كيف تسبب خلل في كراودسترايك في انقطاع عالمي لخدمات مايكروسوفت؟

كيف تسبب خلل في كراودسترايك في انقطاع عالمي لخدمات مايكروسوفت؟

شهدت خدمات مايكروسوفت صباح يوم الجمعة، حوالي الساعة 9:30 بتوقيت الجزائر، انقطاعًا كبيرًا أثر على العديد من القطاعات بما في ذلك البنوك، شركات الطيران، وسائل الإعلام، والوكالات الحكومية حول العالم. وتبين أن الشركة المسؤولة عن هذا الانقطاع هي كراودسترايك، المتخصصة في الأمن السيبراني.

أفادت مايكروسوفت أن المشكلات التي ظهرت خلال الليل قيد “التخفيف”. لكن صحيفة “ذي أستراليان” نقلت عن وزارة الشؤون الداخلية الأسترالية أن شركة كراودسترايك قد تكون السبب بعد تعرضها “لخرق” في منصتها. ووفقًا لعدة مطورين على موقع “ريديت”، قد يكون هذا الخرق نتيجة لتحديث خاطئ. أكد المركز الحكومي للمراقبة والتنبيه والاستجابة للهجمات المعلوماتية (CERT-FR) أيضًا تورط كراودسترايك، مشيرًا إلى “حادث كبير يؤثر على أنظمة مايكروسوفت ويندوز التي تستخدم EDR كراودسترايك فالكون”، مما يؤدي إلى “شاشة زرقاء” و”إعادة تشغيل النظام”.

تأسست كراودسترايك في عام 2011 في الولايات المتحدة، وهي متخصصة في تقديم أدوات الاستجابة الرقمية للهجمات السيبرانية، بما في ذلك الحلول السحابية. يُعد منتجها الرائد، “كراودسترايك فالكون”، أداة فعالة للاستجابة السريعة للهجمات ومعالجة المعلومات المرتبطة بها. اكتسبت كراودسترايك شهرة في مايو 2014 عندما ساعدت وزارة العدل الأمريكية في اتهام خمسة قراصنة عسكريين صينيين بتهمة التجسس السيبراني. تبرز الشركة على موقعها الرسمي التحديات التي تواجه الأمن السيبراني الحديث، واستخدام التقنيات المعقدة، وتقدم حلاً قويًا ولكن خفيف الوزن.

تعمل كراودسترايك مع “مايكروسوفت أزور” لتأمين الآلات الافتراضية وتقليل المخاطر والتعرض للهجمات. تُعد منصة فالكون مصممة للعمل في السحاب، مما يجعلها متوافقة مع حلول مايكروسوفت، ولكن أي خلل قد يكون له تأثير كبير على سلسلة الإنتاج بأكملها.

في منتصف النهار، أكد جورج كورتز، الرئيس التنفيذي لشركة كراودسترايك، وجود “خلل” لكنه أوضح أنه ليس حادثة أمنية أو هجوم سيبراني. يتم حاليًا نشر تصحيح، ومن المتوقع أن يعود الوضع إلى طبيعته في غضون ساعات. أكد كورتز أن كراودسترايك تعمل بنشاط مع العملاء المتأثرين بهذا الخلل، الذي يؤثر فقط على مستخدمي ويندوز دون أن يمس مستخدمي ماك ولينكس. الفريق مكرس بالكامل لضمان أمان واستقرار عملاء كراودسترايك.

على الرغم من هذه التطمينات، قد تواجه الشركة عواقب مالية كبيرة. ففي التداولات السابقة لافتتاح السوق في وول ستريت، تراجعت أسهم كراودسترايك بنسبة 17%.